Questions fréquemment posées

Vous trouverez ci-dessous quelques questions courantes.

Comment prendre soin de mes bijoux ?

Pour que vos bijoux restent beaux, évitez tout contact avec l'eau, les produits chimiques et les températures extrêmes. Rangez-les dans une boîte ou une pochette à bijoux lorsque vous ne les utilisez pas.

Si vous recevez un article endommagé ou défectueux, veuillez contacter notre service client dans les 7 jours suivant la réception de votre achat. Nous vous aiderons à procéder à un remplacement ou à un remboursement.

Oui, nous proposons des services de personnalisation pour une sélection de nos bijoux. Contactez notre service client pour plus de détails et d'options.

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